ОБЩИ УСЛОВИЯ НА ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН AiDesign.center
Чл. 1. Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между ИИ Дизайнцентър ООД, гр. София, ул. св. Климент 58, ЕИК 207512795, наричано по-долу за краткост ДОСТАВЧИК, и клиентите, наричани по-долу ПОЛЗВАТЕЛИ, на електронния магазин „AIdesign.center”, наричан също „ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН”.
ІІ. ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА
Чл. 2. Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:
Наименование на Доставчика: ИИ дизайн центърООД
Седалище и адрес на управление: гр. София, ул. св. Климент 58
Данни за кореспонденция: гр. София, ул. св. Климент 58, info@aidesign.center
Вписване в публични регистри: ЕИК 207512795,
Надзорни органи:
(1) Комисия за защита на личните данни Адрес: бул. „проф. Цветан Лазаров“ 2, София, тел.: (02) 940 20 46 факс: (02) 940 36 40 Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg Уеб сайт: www.cpdp.bg
(2) Комисия за защита на потребителите Адрес: 1000 гр. София, пл.“Славейков“ №4А, ет.3, 4 и 6, тел.: 02 / 980 25 24 факс: 02 / 988 42 18 гореща линия: 0700 111 22 Уеб сайт: www.kzp.bg
(3) Интернет платформа за решаване на потребителски спорове (ОРС) на Европейската комисия (ЕК) съгласно Регулация No 524/2013 на ЕС – https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=BG
III. Дефиниции, приложими за настоящите Общи условия:
AI design center е платформа във виртуалното пространство на интернет, принадлежаща на компанията “ИИ Дизайн център” ООД
“ИИ Дизайн център” ООД , е търговско дружество с ЕИК 207512795, регистрирано в гр. София, ул. св. Климент 58, за електронна връзка може да се свържете на info@aidesign.center. “ИИ Дизайн център” ООД е, регистрирано според Закона за данъка върху добавената стойност.
Потребител е всяко физическо или юридическо лице, което използва услугите, предоставени чрез платформата “ИИ Дизайн център” ООД
Под термин “сайт” се разбира съвкупност от взаимосвързани страници, достъпни чрез постоянен адрес (URL) и съдържащи електронни документи, текст, изображения или други материали, форматирани посредством HTML или друг протокол и достъпни чрез HTTP или друг протокол.
Услугите, предоставяни чрез платформата “ AIdesign.center “, включват: а/ Картини, създадени от уникален софтуерен продукт; б/ Рамкиране на художествени произведения, опаковане на художествени произведения, доставка на художествени произведения и/или стоки, като рамки за художествени произведения.
Услугите, предлагани на сайта, продължават да се развиват и допълват и са на разположение само съгласно настоящите Общи условия и описанието на платформата “ AIdesign.center “.
Член 3. “ИИ Дизайн център” ООД представлява електронен магазин, достъпен чрез адреса в Интернет “AIDesign.center“, където Потребителите имат възможност да сключват договори за покупко-продажба и доставка на предлаганите от “”ИИ Дизайн център” ООД ” стоки, включително следните възможности:
Регистриране и създаване на профил за преглед и използване на допълнителни услуги за предоставяне на информация.
Извършване на електронни изявления, свързани със сключването или изпълнението на договори с “”ИИ Дизайн център” ООД ” чрез интерфейса на страницата на “AIDesign.center” в Интернет.
Сключване на договори за покупко-продажба и доставка на стоките, предлагани от “ИИ Дизайн център” ООД
Извършване на плащания във връзка със сключените договори с “ИИ Дизайн център” ООД използвайки предоставените от “ИИ Дизайн център” ООД методи за разплащане.
Получаване на информация за нови стоки, предлагани от “ИИ Дизайн център” ООД
Преглед на стоките, техните характеристики, цени и условия за доставка.
Уведомяване за правата, произтичащи от закона, предимно чрез интерфейса на страницата на “ИИ Дизайн център” ООД в Интернет.
Член 4. “ИИ Дизайн център” ООД представлява онлайн магазин, достъпен на адрес “AIDesign.center” в интернет, чрез който потребителите могат да сключват договори за покупка и доставка на предлаганите от “ИИ Дизайн център” ООД стоки. При изпълнението на своите задължения, доставчикът гарантира спазването на правата на потребителите в съответствие със законовите изисквания, практиката, потребителското и търговското право и условията на настоящите общи условия.
Член 5. (1) Потребителите могат да сключат договор за покупка-продажба на стоките, предлагани от “ИИ Дизайн център” ООД чрез интерфейса на доставчика, който е достъпен на страницата му в интернет на адрес “AIDesign.center” или по други средства за комуникация на разстояние.
(2) Въз основа на сключения договор за покупка-продажба на стоки, доставчикът се задължава да достави и прехвърли собствеността на стоките на потребителя, съгласно неговите указания чрез интерфейса.
(3) Потребителите заплащат на доставчика възнаграждение за доставените стоки съгласно условията, определени на “ИИ Дизайн център” ООД и настоящите общи условия. Възнаграждението е в размер на цената, обявена от доставчика на адреса на “AIDesign.center” в интернет.
(4) Доставчикът изпраща заявените от потребителите стоки чрез куриер в срок до 10 работни дни и съгласно условията, определени на страницата на електронния магазин и настоящите общи условия.
(5) Цената за доставката се определя отделно и изрично от цената на стоките.
Член 6. (1) Потребителят и Доставчикът се съгласяват, че всички комуникации и изявления между тях, свързани със сключването и изпълнението на договора за покупко-продажба, могат да бъдат извършвани чрез електронен път и с електронни изявления, както е посочено в Закона за електронния документ и електронния подпис, както и в член 11 от Закона за електронната търговия.
(2) При използване на сайта, потребителите се считат за отговорни за всички извършени електронни изявления и предоставени данни, като тези изявления и данни се считат за извършени от съответните потребители, ако са били въведени съответните потребителско име и парола за достъп.
ИЗПОЛЗВАНЕ НА “AIDesign.center“
Член 7. (1) За да използват “AIDesign.center” за сключване на договори за покупко-продажба на стоки, потребителите трябва да въведат своите избрани потребителско име и парола за отдалечен достъп, когато това е изисквано от електронния магазин.
(2) Потребителското име и паролата за отдалечен достъп се определят от потребителите чрез електронна регистрация на сайта на доставчика.
(3) С попълване на своите данни и с натискането на бутоните “Да, приемам” и “Регистрация”, потребителите декларират, че са запознати с настоящите общи условия, съгласни са с тяхното съдържание и се задължават безусловно да ги спазват.
(4) Доставчикът потвърждава извършената регистрация на потребителите, като изпраща писмо на посочения от тях електронен адрес, където също така се предоставят информация за регистрацията.
(5) При извършване на регистрацията потребителите се задължават да предоставят верни и актуални данни. Съответно, потребителите са отговорни за своевременната актуализация на предоставените при регистрацията данни в случай на промяна.
(6) В случай че за регистрация на Ползвателя се използва профил в уеб социални мрежи или други мрежи, страна по договора е лицето, което е титуляр на използвания за регистрацията профил в съответната социална или друга мрежа. В този случай Доставчикът има право на достъп до данните, необходими за идентифициране на Ползвателя в съответната социална или друга мрежа.
Чл. 8. (1) Електронният адрес, предоставен при първоначалната регистрация на Ползвателя, както и всеки следващ електронен адрес, използван за обмен на изявления между Ползвателя и Доставчика, е „Основен електронен адрес“ по смисъла на тези общи условия. Ползвателят има право да променя своя Основен контактен електронен адрес.
(2) Доставчикът не носи отговорност пред Ползвателя за неправомерна промяна на Основния контактен електронен адрес.
(3) Доставчикът може да изисква от Ползвателя използването на Основния контактен електронен адрес в специфични случаи.
(4) Доставчикът може да използва Основния контактен електронен адрес за изпращане на допълнителна информация относно AIDesign.center, включително нови продукти, промоции, и др.
СТЪПКИ ЗА СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР ЗА ПОКУПКО-ПРОДАЖБА
Чл. 9. (1) Ползвателите използват предимно интерфейса на страницата на Доставчика, за да сключват договори за покупко-продажба на предлаганите от Доставчика стоки в AIDesign.center.
(2) Договорът се сключва на български език.
(3) Договорът между Доставчика и Ползвателя представлява настоящите общи условия, достъпни на адрес AIDesign.center
(4) Страна по договора с Доставчика е Ползвателят съгласно данните, предоставени при регистрацията и съдържащи се в личния профил на Ползвателя. За избягване на съмнение това са данните, с които е създаден акаунт при Доставчика.
(5) Доставчикът включва в интерфейса на Интернет страницата си, технически средства за установяване и поправяне на грешки при въвеждането на информация, преди да бъде направено изявлението за сключване на договора.
(6) Този договор се счита за сключен от момента на извършване на регистрация на Ползвателя при Доставчика. Договорът за покупко-продажба на стока се счита за сключен от момента на заявяването й от Ползвателя чрез интерфейса на Доставчика.
(7) За сключването на този договор и за сключването на договора за покупко-продажба на стока, Доставчикът изрично уведомява Ползвателя по подходящ начин чрез електронни средства.
(8) Изявлението за сключване на договора и потвърждението за неговото получаване се смятат за получени, когато техните адресати имат възможност за достъп до тях.
(9) Доставчикът доставя стоките на посочения от Ползвателите адрес и не носи отговорност в случай, че посочените от Ползвателите данни са неверни или заблуждаващи.
Чл. 10. Ползвателите сключват договора за покупко-продажба с Доставчика по следната процедура:
(1) Извършване на регистрация в AIDesign.center и предоставяне на необходимите данни, ако Ползвателят няма до този момент регистрация в AIDesign.center;
(2) Влизане в системата за извършване на поръчки на AIDesign.center чрез идентифициране с име и парола;
(3) Избиране на една или повече от предлаганите стоки на AIDesign.center и добавянето им към списък със стоки за покупка;
(4) Предоставяне на данни за извършване на доставката;
(5) Избор на способ и момент за плащане на цената.
(6) Потвърждение на поръчката;
ОСОБЕНИ ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ДОСТАВЧИКА. ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ
Чл. 11. Правилата на настоящия раздел VI от тези общи условия се прилагат спрямо Ползватели, за които според данните, посочени за сключване на договора за покупко-продажба или при регистрацията в AIDesign.center, може да се направи извод, че са потребители по смисъла на Закона за защита на потребителите, Закона за електронната търговия и/или на Директива 97/7/ЕО на Европейския парламент и на Съвета от 20 май 1997 година относно защитата на потребителя по отношение на договорите от разстояние.
Чл. 12. (1) Основните характеристики на стоките, предлагани от Доставчика са определени в профила на всяка стока на сайта на AIDesign.center
(2) Цената на стоките с включени всички данъци се определя от Доставчика в профила на всяка стока в сайта на AIDesign.center.
(3) Стойността на пощенските и транспортните разходи, невключени в цената на стоките, се определя от Доставчика и се предоставя като информация на Ползвателите в един от следните моменти преди сключване на договора:
– В профила на всяка една от стоките в сайта на Доставчика на AIDesign.center;
– При избиране на стоките за сключване на договора за покупко-продажба;
(4) Начинът на плащане, доставка и изпълнение на договора се определя в настоящите общи условия, както и информацията, предоставена на Ползвателя в сайта на Доставчика.
(5) Информацията, предоставяна на Ползвателите по този член е актуална към момента на визуализацията й на сайта на Доставчика на AIDesign.center преди сключването на договора за покупко-продажба.
(6) Доставчикът задължително посочва условията за доставка на отделните стоки в сайта на AIDesign.center.
(7) Доставчикът посочва преди сключването на договора общата стойност на поръчката за всички съдържащи се в нея стоки.
Чл. 13. (1) Потребителят се съгласява, че Доставчикът има право да приема авансово плащане за сключените с потребителя договори за покупко-продажба на стоки и тяхната доставка.
(2) Потребителят избира самостоятелно дали да заплати на Доставчика цената да доставка на стоките преди или в момента на доставката им.
Чл. 14. (1) Поради специфичния и персонализиран характер на предлагания от нас продукт, AI Design center си запазва правото да не връща заплатените суми за покупката на продукти от сайта.
Упражняваме това право за отказ на договор от разстояние на основание чл. 55, ал.2 от ЗЗП за доставка на стоки, изработени съобразно изискванията на потребителя или по негова индивидуална поръчка. Ние не произвеждаме предварително картини и всяка картина е индивидуална, само в един екземпляр, за което всеки купувач получава сертификат за автентичност.
(2) При закупуване на дигитално изображение не връщаме заплатените суми, тъй като няма как да има ясно доказателство, че файлът е унищожен от купувача.
Чл. 15. (1) Срокът на доставка на стоката и началният момент, от който тече, е определен за всяка стока поотделно при сключване на договора с потребителя чрез сайта на Доставчика на AIDesign.center, освен ако стоките са поръчани в една доставка.
(2) В случай че потребителят и Доставчикът не са определили срок за доставка, срокът на доставка на стоките е 30 работни дни, считано от датата, следваща изпращането на поръчката на потребителя до Доставчика чрез сайта на Доставчика AIDesign.center.
(3) Ако Доставчикът не може да изпълни договора поради това, че не разполага с поръчаните стоки, той е длъжен да уведоми за това потребителя и да възстанови платените от него суми в срок до 30 работни дни от датата, на която Доставчикът е следвало да изпълни задължението си по договора.
(4) В случаите по ал. 3, Доставчикът има право да достави на потребителя стоки със същото качество и цена. Доставчикът уведомява потребителя по електронен път за промяната на изпълнението на договора.
(5) В случай на упражняване на право на отказ от договора за доставки по ал. 4, разходите по връщането на стоките са за сметка на Доставчика.
Чл. 16. (1) Доставчикът предава стоките на потребителя след удостоверяване на изпълнението на изискванията и наличието на обстоятелствата по чл. 61 от Закона за защита на потребителите.
(2) Потребителят и Доставчикът удостоверяват обстоятелствата по ал. 1 писмено в момента на доставката чрез саморъчен подпис, освен ако е уговорено друго.
(3) Потребителят и Доставчикът се съгласяват, че изискванията по ал. 1 и чл. 61 от Закона за защита на потребителите ще бъдат спазени, ако удостоверяването е извършено от лице, за което според обстоятелствата може да се направи извод, че ще предаде информацията на потребителя – страна по договора.
VII. ДРУГИ УСЛОВИЯ
Чл. 17. (1) Доставчикът доставя и предава стоката на Ползвателя в определения при сключването на договора срок.
(2) Ако срокът по ал. 1 не е изрично уговорен между страните при сключването на договора, Доставчикът доставя и предава стоката в разумен срок, но не по-късно от 2 месеца.
(3) Доставчикът начислява такса в размер на 1,5% върху сумата от кошницата на Ползвателя, като същата се базира съобразно динамичните цени на опаковъчните материали, ел. енергия, горива и др, и се актуализира при промяната им.
Чл. 18. (1)Ползвателят трябва да прегледа стоката в момента на доставката и предаването й от Доставчика и ако не отговаря на изискванията да уведоми за това незабавно Доставчика.
(2) В случай, че Ползвателят откаже да приеме стоката, въпреки че тя отговаря на първоначалното описание (в случай, че куриерът позволява преглеждане на стоката преди получаването й), Ползвателят заплаща таксата за връщане на стоката до Доставчика.
VIII. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Чл. 19. (1) Доставчикът предприема мерки за защита на личните данни на Ползвателя съгласно Закона за защита на личните данни.
(2) От съображения за сигурност на личните данни на Ползвателите, Доставчикът ще изпрати данните само на e-mail адрес, който е бил посочен от Ползвателите в момента на регистрацията.
(3) Доставчикът гарантира на Ползвателите конфиденциалността на предоставената информация и защита на личните им данни. Последните няма да бъдат използвани, предоставяни или довеждани до знанието на трети лица извън случаите и при условията, посочени в настоящите Общите условия. Доставчикът защитава личните данни на потребителя, станали му известни при попълване на електронната форма за регистрация и/или извършване на заявление за поръчка, като това задължение отпада в случай, че потребителят е предоставил неверни данни. При спазване на действащото законодателство и клаузите на настоящите Общи условия, Доставчикът може да използва личните данни на потребителя единствено и само за целите, предвидени в настоящите Общи условия. Всякакви други цели, за които се използват данните, ще бъдат съобразени с българското законодателство и приложимите международни актове.
(4) Доставчикът се задължава да не разкрива никакви лични данни за Ползвателите на трети лица – държавни органи, търговски дружества, физически лица и други, освен в случаите когато е получил изричното писмено съгласие на Ползвателя, информацията е изискана от държавни органи или длъжностни лица, които според действащото законодателство са оправомощени да изискват и събират такава информация.
Чл. 20. (1) Във всеки момент, Доставчикът има право да изисква от Ползвателя да се легитимира и да удостовери достоверността на всяко едно от обявените по време на регистрацията обстоятелства и лични данни.
ИЗМЕНЕНИЕ И ДОСТЪП ДО ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
Чл. 21. (1) Настоящите общи условия могат да бъдат изменяни от Доставчика, за което последният ще уведоми по подходящ начин всички Ползватели на AIDesign.center, които имат регистрация.
(2) Доставчикът и Ползвателят се съгласяват, че всяко допълване и изменение на тези общи условия ще има действие спрямо Ползвателя след изричното му уведомяване от Доставчика и ако Ползвателят не заяви в предоставения му 14-дневен срок, че ги отхвърля.
(3) Ползвателят се съгласява, че всички изявления на Доставчика, във връзка с изменението на тези общи условия ще бъдат изпращани на адреса на електронната поща, посочена от Ползвателя, при регистрацията. Ползвателят се съгласява, че електронните писма, изпратени по реда на този член не е необходимо да бъдат подписани с електронен подпис, за да имат действие спрямо него.
Чл. 22. Доставчикът публикува тези общи условия на адрес AIDesign.center, заедно с всички допълнения и изменения в тях.
ПРЕКРАТЯВАНЕ
Чл. 23. Настоящите общи условия и договора на Ползвателя с Доставчика се прекратяват в следните случаи:
при прекратяване и обявяване в ликвидация или обявяване в несъстоятелност на една от страните по договора;
по взаимно съгласие на страните в писмен вид;
едностранно, с предизвестие от всяка от страните в случай на неизпълнение на задълженията на другата страна;
при обективна невъзможност на някоя от страните по договора да изпълнява задълженията си;
при изземване или запечатване на оборудването от държавни органи;
в случай на заличаване на регистрацията наПолзвателя в сайта на AIDesign.center. В този случай сключените, но неизпълнени договори за покупко-продажба остават в сила и подлежат на изпълнение;
в случай на упражняване на право на отказ съгласно чл. 55, ал. 1 от Закона за защита на потребителите.
ДРУГИ УСЛОВИЯ
Чл. 24. Евентуалната недействителност на някоя от разпоредбите на тези общи условия няма да води до недействителност на целия договор.
Чл. 25. За неуредените в този договор въпроси, свързани с изпълнението и тълкуването на този договор, се прилагат законите на Република България.
Чл. 26. Всички спорове между страните по този договор ще бъдат разрешавани от компетентния съд или Комисията за защита на потребителите.
Чл. 27. Настоящите общи условия влизат в сила за всички Ползватели на AIDesign.center.
Чл.28. Ако продуктът вече е поставен на стената не подлежи на рекламация.
Чл.29. ИИ дизайн център ООД запазва правото си да откаже поръчка на клиент с некоректно отношение при предишни поръчки от същия клиент.
Използване на “бисквитки” (cookies) в AIDesign.center
Защо е нужно съгласие за използване на бисквитките?
Съгласно разпоредбите и регулациите на ЕС се предвижда възможността всеки потребител да има право на информирано съгласие при избора да ползва или не даден сайт, който използва бисквитки (cookies) за различни цели за оптимизация и подобряване на потребителските възприятия за сайта. В изпълнение на тези законови директиви, които касаят и сайтовете в България, AIDesign.center дава информация на своите потребители за използваните бисквитки.
Сайтът AIDesign.center използва бисквитки от Google Inc., Facebook и е възможно да използва и бисквитки на трети страни. С цел подобряване на обслужването на потребителите, сайтът използва Google Analytics, услуга за уеб анализ, при която не се идентифицират лично отделните посетители, както и пиксели за ремаркетиране на Google и Facebook с цел оптимално насочване на рекламите според интересите на конкретния потребител. Разкриване на информация на трети лица не се извършва. Бисквитките не се използват за цели, различни от посочените тук.
Избиране на бутон „Разбрах“ означава, че вие приемате условията за използване на бисквитки от AIDesign.center.
Ние събираме данни, които Вие ни предоставяте, а именно мейл, телефон, имена и адрес. Можете да ни пишете на info@AIDesign.center , ако желаете да изтрием Вашите данни от нашия сървър. Важно уточнение, е че трябва да ни пишете мейл от пощата, която желаете да изтрием като данни, за да можем да верифицираме профила Ви. Не можем да изтрием Вашите данни, ако ни пишете през контактната ни форма.
Повече иформация относно бисквитките може да бъде намерена на следните адреси:
Как Google използва бисквитките, за да предоставя по-добро рекламно съдържание – http://www.google.com/policies/technologies/cookies/
Всичко, което искате да знаете за биквитките – http://www.allaboutcookies.org/
Защитено и информирано ползване на Интернет – http://www.youronlinechoices.com/bg/
Приложимо Право
Чл. 30 По всички неуредени от настоящите Общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България.